|
|
ОТ КОСМИЧЕСКОЙ ОРБИТЫ – ДО ШЕЛЬФА МИРОВОГО ОКЕАНА
Инвестирование в проекты, в которых реализуются высокие технологии - традиционный приоритет Украинской финансовой группы
УФГ постоянно ведет поиск на международном рынке лучших технологий для того, чтобы предоставить их, прежде всего, тем украинским научным, конструкторским, производственным коллективам, которые с помощью этого усиления смогут на современном уровне предоставлять уже собственные услуги или изготавливать собственную продукцию, выдерживая необходимую конкуренцию при их реализации. Как правило, в такие “цепочки модернизации” вовлекаются многие структуры из различных отраслей экономики.
Эти подходы характерны, в частности, для деятельности совместного украинско-американского предприятия “Компьютерная группа УКРАИНА”, сформировавшегося и длительное время работавшего в составе холдинга Украинской финансовой группы. Наш корреспондент беседует с генеральным директором КГУ А.Н.ГРИЦОВЫМ.
- Александр Николаевич, многим и поныне памятен яркий деловой старт Вашей компании. Листая подшивки газет и журналов за 1993-1994 г.г., я нашел немало публикаций об участии КГУ в первых двух выставках “Информатика и связь” в Украине, и везде Ваша экспозиция, Ваши предложения расцениваются как сенсация. Наибольший интерес вызвала техника и технология компаний SUN MICROSYSTEMS и COMPAQ COMPUTER, достаточно акцентировано представленные тогда Вами. Ажиотаж был настолько значителен, что одна из газет поместила реплику: гендиректор КГУ в последний день выставки едва протиснулся к своей экспозиции…
- Интерес, о котором Вы вспомнили, вполне оправдан. Ведь в начале 90-х Украина испытывала довольно болезненные последствия от невозможности использовать лучшую западную вычислительную технику и технологию, в частности, через эмбарго, наложенное КОКОМ на ввоз этой продукции в Советский Союз. Поэтому на упомянутых Вами выставках многие специалисты смогли впервые собственными глазами увидеть и собственными руками коснуться того, что казалось им до того времени едва ли не мечтой. Или такой аспект. Нашим соотечественникам исключительно важными виделись перспективы, связанные с поистине уникальной совместимостью и взаимодействием с изделиями других компаний и фирм, характерных для «сановского» оборудования . Ведь в электронные сети, сформированные на этой базе, можно было не только включать всю имевшуюся в Украине технику, исключительно пеструю и разношерстную, собранную поистине «с миру по нитке» большинством отечественных пользователей, но и вынудить ее работать значительно эффективнее, постепенно модернизируя. Давали знать о себе, конечно же, и психологические моменты. К примеру, специалистам было хорошо известно, что пользователи продукции SUN в самых развитых странах мира – исключительно солидные: администрации президентов, парламенты, правительства, научные, военные, космические ведомства, крупнейшие университеты, авиа-, судостроительные, телекоммуникационные компании и многие другие. И поскольку эту технику и технологию теперь можно было не только увидеть, но уже и приобрести украинским правительственным структурам, предпринимателям, промышленникам, ученым, инженерам, то им, естественно, захотелось попасть «в одну лодку» с мировой элитой.
- Действительно, об этом восторженно писали тогда издания. Вот характерный отклик одного из специалистов на страницах «Голоса Украины» - печатного органа парламента: «…Приход SUN… открывает, наконец, не гипотетические, а реальные шансы прорваться в мир передовых технологических сокровищниц Запада, чтобы модернизировать стратегические отрасли отечественной экономики, жизненно важные и для государственного, и для рыночного ее секторов… В конце-концов, это редчайшая возможность имеющийся отсталый компьютерный парк заставить работать на уровне самых современных технологических требований. Если умело реализовать такие преимущества прежде всего в машиностроительной, электронной, химической отраслях, банковских, страховых, инвестиционных структурах, в сферах бизнеса, науки, образования, телекоммуникаций и многих других – экономика почувствует значительный приток сил». Подобные комплименты адресуются и другому лидеру – компании COMPAQ COMPUTER…
- Извините, но я хотел бы кое-что уточнить в Ваших словах. В начале 1993 года SUN и COMPAQ еще уступали абсолютное первенство своим конкурентам, однако избранная ими стратегия, идеология, темпы и направления развития давали основания прогнозировать выход этих компаний в единоличные лидеры, причем - на длительную перспективу. Что, собственно, и произошло вскоре. Поэтому позже наши клиенты благодарили нас еще и за то, что мы помогли им точно сориентироваться, «поставив» на реального лидера. Кстати, нынче не менее актуальной и ценной остается помощь в таком же безошибочном выборе в сфере, действительно, самого лучшего, предлагаемого в гигантском диапазоне на рынке электроники. К тому же - именно того, что поможет наиболее эффективно достичь целей, стоящих перед конкретным потребителем. Постучу по твердому, дабы не сглазить – до сих пор мы еще ни разу не ошиблись в своих прогнозах и рекомендациях.
- Думаю, клиентов интересовало не только это. Вот характерный отрывок из еще одного газетного отклика той поры: «Биография SUN – одна из самых ярких в истории делового Запада. Всего лишь за десятилетие эта компания выросла из небольшого коллектива молодых электронщиков и бизнесменов в члена элитной группы 150 наиболее мощных компаний-миллиардеров, рейтиногованных журналом FORTUNE. В 1992 году годовой оборот ее капиталов превысил 10,5 миллиардов долларов, компания вышла на второе место в США по экспортированной продукции… Даже сугубо психологически приобщиться к столь яркому успеху – всегда захватывающе. А в данном случае появился шанс «импортировать» вместе с технологиями SUN еще и стремительность делового подъема американской компании». Если уж традиционно сдержанные в своих суждениях ученые и бизнесмены из сферы информационных технологий стали прибегать к таким эмоциональным оценкам, то понимаешь, что их, действительно, «достало за живое»…
- Что же, человеческий фактор – всегда важен. К тому же восхищаться, действительно, было чем, и позаимствовать также было что. Скажем, та же SUN – это не просто один из самых крупных производителей оборудования для компьютерных сетей (напомню, что уже в 1993 году объем ее поставок рабочих станций и серверов достиг почти половины поставок UNIX-систем). Эта компания осуществила настоящий переворот на рынке электроники, применив принципиально новую стратегию, поддержанную затем и другими производителями вычислительной техники: создала открытые компьютерные системы, широкую гамму совершенно совместимой продукции, базирующейся на единой SPARCUNIX-платформе, внедрила эффективную защиту инвестиций пользователя на всех этапах проекта и многое другое. Нововведения SUN стали вскоре ведущей тенденцией на мировом рынке электроники. А вот COMPAQ до сих пор не имеет равных себе в производстве и реализации персональных компьютеров, серверов и суперсерверов, определяя ведущие тенденции в развитии компьютерной технологии среди ее производителей на пороге третьего тысячелетия. Эта компания также прибегла к нескольким революциям в сфере менеджмента и технологии, давших ей возможность снизить цены на свою продукцию, одной из первых применить трехлетнюю гарантию на свои изделия и другие новинки. Все это и вывело COMPAQ на позиции несомненного лидера мирового рынка электроники. Так что, согласитесь, для наших соотечественников, лишь выходивших на данный рынок, осваивающих азы бизнеса, такие уроки достижения успехов в современных условиях – вдвойне ценны.
- Интересно, а как формировался Ваш коллектив?
- Его ядро составили специалисты, пришедшие из СКБ Института кибернетики им. ГЛУШКОВА НАН Украины и научно-промышленного объединения «КВАНТ». Так что уже в самом начале своей работы в КГУ они владели редким для отечественного рынка научно-техническим потенциалом в отрасли компьютерной техники и программного обеспечения, в частности – в сфере разработки сложных электронных систем специального назначения. А это дало возможность предложить услуги качественно нового содержания и диапазона. По сути, клиенты в одной компании стали получать, практически, весь комплекс лучших достижений современного рынка информационных технологий. Мы сделали привычными для своих клиентов концептуальную разработку проектов, сервис, гарантийное обслуживание, консультации, развитие систем, послегарантийное обслуживание и многое другое, что до тех пор было доступно лишь западным потребителям. Непривычным для многих сначала казалось и то, что КГУ не оставляла партнера наедине с его проблемами, а продолжала обслуживать и в дальнейшем, обеспечивая стабильность поставленного ею комплекса, обновляя его в меру дальнейшего совершенствования технологии, решая при этом задачи любой сложности и направленности. Подчеркиваю: наш сервис всегда обеспечивался и обеспечивается по стандартам фирм-изготовителей. А это, действительно, один из самых высоких уровней в мире информационных технологий.
Таким образом довольно быстро надежность, техническое совершенство, легкость и удобство в пользовании, доступные цены, уникальный сервис и поддержка сделали продукцию и услуги, предлагаемые нами, как, впрочем, и некоторые другие предложения КГУ, очень привлекательными для многих соотечественников.
При этом, обратите внимание: информационные технологии – это средство не только для успешного ведения бизнеса или научно-исследовательских работ, но и для реализации важнейших государственных задач. Мы, к примеру, постоянно сотрудничаем в широком диапазоне со многими государственными учреждениями. Так, еще в 1994 году КГУ поставила суперсовременное электронное оборудование Администрации Президента Украины, министерствам, ведомствам (в частности, серьезные проекты были реализованы по заказам Министерства обороны Украины, Государственной налоговой администрации Украины, Службы безопасности Украины и других структур). Чрезвычайно актуальными оказались и наши услуги в качестве системного интегратора для промышленных предприятий страны, заинтересованных в технологиях электронного проектирования. Компьютерная группа УКРАИНА подписала договор о сотрудничестве с известной американской фирмой PARAMETRIC TECHNOLOGY CORPORATION (PTC) – одним из самых больших и известных в мире производителей и поставщиков интегрированных систем автоматизированного проектирования технически сложных изделий и систем управления инженерными данными предприятий. Достаточно вспомнить хотя бы некоторых клиентов этой компании – NASA, Boeing, Airbus Industries, Lockhead, General Electric, Hughes Electronic Company, Rolls Rouce, TRW, Litton Industries, Swales Aerospace, Siemens AG…
- Если прибегнуть к аналогии с альпинизмом, это уровень «восьмитысячников» - своеобразных Эверестов в промышленности, бизнесе, науке…
- Думаю, здесь можно говорить и о более значительных высотах, причем – уже не в образных, а в совершенно реальных аспектах. Ведь наша компания плодотворно сотрудничает, в частности, с Национальным космическим агентством Украины и государственным предприятием «ГКБ «ЮЖНОЕ». Так, в конструкторском бюро «ЮЖНОЕ» на базе компьютерной техники и технологии SUN, COMPAQ, программного обеспечения CADDS 5 (PTC) нами создана эффективно функционирующая система проектирования технически сложных изделий. Нынче постоянно ведутся работы уже по ее расширению и модернизации. Кроме того, на основе поставленных нами высокопродуктивных рабочих станций SUN создана вычислительная система баллистического центра управления спутником “СІЧ-1”, предоставлена помощь специалистам ГКБ в создании компьютерной сети этого центра, инсталляции программного обеспечения, в обучении персонала и т.п. Таким образом конструктора получили помощь в работе над своими проектами, а нам посчастливилось приобщиться к Национальной космической программе, в частности, к ее поистине историческому начинанию – технологическому обеспечению полета первого космического спутника, созданного и запущенного на околоземную орбиту в период независимости Украины. Не менее значителен уровень и некоторых “наземных” проектов – достаточно вспомнить сотрудничество с государственным предприятием “Завод им. Малышева”. Серьезным испытанием для технического и творческого потенциала нашей компании стало создание на этом уникальном производстве программно-технического комплекса системы проектирования технически сложных изделий. Мы осуществили необходиме поставки, выполнили монтаж и инсталляцию компьютерной техники SUN и COMPAQ, программного обеспечения CADDS 5, ProENGINEER (PTC) в составе программно-технического комплекса, провели обучение специалистов предприятия по работе с новейшим обеспечением, ввели в эксплуатацию САПР, принимаем активное участие в дальнейшем расширении и совершенствовании этого мощного технологического узла… Судя по откликам – такая помощь принесла желаемый эффект.
- Я также решил поинтересоваться мнением об этом сотрудничестве у некоторых Ваших постоянных партнеров. Позвольте привести их отзывы. Заместитель начальника комплекса ГКБ «ЮЖНОЕ» В.Т.ГИЛЕНКО резюмировал свою позицию так: «Мы подписали договор о научно-техническом сотрудничестве с Компьютерной группой УКРАИНА еще в 1995 году. За это время и я, и мои коллеги неоднократно на деле убеждались в том, что в лице данного коллектива мы имеем чрезвычайно эрудированного, творчески мыслящего консультанта по проблемам внедрения и развития информационных технологий, поставщика и системного интегратора новейшей вычислительной техники и современных систем электронного проектирования сложных изделий. И что не менее важно – надежного, квалифицированного партнера, совместно с нами реализующего проекты в рамках Национальной космической программы Украины». Оценка главного конструктора АСУП государственного предприятия «Завод им. Малышева» В.М.РАЙКОВА была также высокой: «Мы сотрудничаем с Компьютерной группой УКРАИНА» не один год и убедились, что поступили совершенно правильно, избрав ее своим партнером и используя ее услуги. Особенно импонирует надежность этих сотрудников в выполнении взятых на себя обязательств, высокая техническая грамотность при принятии решений, реализации технологических задач. Помощь, оказанную Компьютерной группой УКРАИНА нашим сотрудникам, следует оценивать по особым критериям, ведь эта компания поставляет нам оборудование и технологии, действительно, уровня третьего тысячелетия. Благодаря этому удалось уже, например, сократить сроки проектирования, заметно улучшить качественные параметры выполняемых работ. А для нашего предприятия, сориентированного на острейшую конкуренцию на мировом рынке, такой резерв во времени и качестве, имеет особую значимость…»
- Благодарю за добрые слова. Но если речь идет о наукоемких сферах применения мощных вычислительных систем, то при упоминании SUN во всем мире чаще всего вспоминают исследования, связанные с изучением физического состояния Земли, геофизическим мониторингом, разведкой полезных ископаемых. Украина – не исключение. Нам приятно, что в этой сфере мы также приобщаемся к солидным начинаниям. Например, КГУ сотрудничает с институтом «Укргеофизика», которому мы поставили компьютерное оборудование SUN. Именно на этом оборудовании велась обработка данных исследования шельфов Черного и Азовского морей на наличие полезных ископаемых, в частности – нефти. КГУ поставила и ввела в действие вычислительные комплексы в Геофизическом фонде Украины, ГНПЦ «Природа» Национального космического агентства Украины, Институте геофизики им. Субботина НАН Украины, в НИИ Радиотехнических измерений (Харьков) и других известных научно-исследовательских структурах. Комплекс оборудования поставлен также Главному центру специального контроля Национального космического агентства Украины, задействованному в рамках Национальной системы сейсмического контроля и обеспечивающего ежесуточный мониторинг геофизической ситуации на территории всего земного шара средствами радиотехнического, сейсмического, аккустического, магнитного и радионуклидного методов. Упомянутый центр постоянно предоставляет информацию правительственной информационно-аналитической системе по вопросам чрезвычайных ситуаций. Не менее важен и такой аспект: Главный центр специального контроля НКАУ является национальным центром данных в международной системе мониторинга в рамках договора о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний.
- То есть речь идет уже не только об упомянутом Вами космическом аспекте отечественных исследований, но и об участии в проектах, предотвращающих глобальные угрозы для всего человечества? Это, действительно, исключительная функция. Но, думается, не менее серьезные проблемы решаются все же и в “домашних” проектах. Ваши маркетологи рассказали мне о том, что среди клиентов КГУ такие солидные научно-исследовательские учреждения как Харьковский НИИ радиотехнических измерений, НИПИ “Союз”, НПО “Орбита”, государственное предприятие “Днепрокосмос”, компании и предприятия, к примеру, “Укрзализныця”, UMC, отечественные финансовые структуры, скажем, Укрсоцбанк, представительства западных банков, в частности, Европейского банка реконструкции и развития, CREDIT SUISSE FIRST BOSTON BANK, представительства иностранных фирм (достаточно вспомнить среди них GENERAL ELECTRIC, KPmG, ERICSSON и другие). Кстати, как Вам удается «завоевывать» столь солидных клиентов? Причем во многих случаях речь идет еще и о продолжительном сотрудничестве…
- Однозначного ответа здесь не может быть – в каждом случае действуют различные критерии. Но главные наши козыри я уже называл: уникальный для украинского рынка уровень квалификации специалистов, надежность в исполнении взятых на себя обязательств, максимальное учитывание потребностей потребителя. Успешные результаты обеспечила и особая стратегия, сориентированная на эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами, что Вы, собственно, и отметили. Она предусматривает целый комплекс мер и средств при решении информационных потребностей потребителей на базе суперсовременных компьютерных технологий. Да и сами клиенты отмечают, что у нас с ними особенные и практика, и философия взаимодействия. Я уже говорил, к примеру, что мы никогда не были и не будем такими себе механическими продавцами или равнодушными поставщиками оборудования и технологии. Как это не парадоксально звучит, но продажу мы рассматриваем не как завершение, а как начало дальнейшего сотрудничества с клиентом, причем – продолжительного. И делаем все от нас зависящее, чтобы наши соотечественники почувствовали вкус к, действительно, самым современным достижениям в мире информатики. Пусть Вас не удивляет, но своего клиента мы знаем в лицо и нередко угадываем его среди обращающихся к нам. Чаще всего – это уже обогащенные опытом люди. Нынешний рынок электроники переполнен разнообразными предложениями товаров и услуг. И на нем постоянно проходит “школу прозрения” все больше наших соотечественников. Скажем, многие предприниматели, промышленники, научные работники, госслужащие соблазнились вначале тем, что попытались “закрыть” свои потребности в компьютерной технике и информационных технологиях, заплатив за них, по возможности, меньшую сумму. Но, поработав с таким “приобретением”, клиенты довольно быстро поняли: мы не настолько богаты, чтобы покупать ширпотреб. И, нахлебавшись “юшки с плохой рыбки”, начинают уже по-настоящему ценить уровень услуг, предоставляемый нами, становясь постоянными клиентами Компьютерной группы УКРАИНА. Причем мы никогда не торопим клиентов в их выборе. Для нас не редкость, когда до подписания договора приходится встречаться с ними и месяц, и год, а то и больше. Вместе разбираемся с проблемами, вместе ищем наиболее эффективные варианты решений. И клиент на конкретных примерах убеждается в том, как опытные, по-настоящему квалифицированные специалисты могут эффективно помочь в его ситуации. Скажем, договора с государственными предприятиями “КБ “ЮЖНОЕ” и “Завод им. МАЛЫШЕВА” мы подписали после именно такого более чем годичного предварительного конструктивного сотрудничества.
Так что в названных случаях действует формула, выведенная маркетологами SUN: перспективный рынок не там, где производители рекламируют свою продукцию, а там, где потребители перечисляют свои потребности, а разработчики техники предлагают свои варианты решения этих проблем. Мы убедились: из таких предпосылок рождаются, действительно, надежные деловые взаимоотношения на длительную перспективу. И со своей стороны делаем все возможное, чтобы клиенты всегда были довольны таким сотрудничеством.
|
 |
|
|
 | Фінансовий дисплей |
|
