Компания «Western Union» объявила о возобновлении партнерства с банком «La Banque Postale». Новое соглашение позволит «Western Union» продолжать успешную деловую стратегию в то время, когда компания продолжает создавать новые возможности посредством укрепления своей торговой марки и своих взаимоотношений с агентами.

Банк «La Banque Postale», обслуживающий около 29 млн. клиентов, является одной из крупнейших сетей по предоставлению финансовых услуг во Франции. Он обладает банковской лицензией, которая дает ему право на предоставление широкого спектра финансовых услуг. В октябре 2006 г. «Western Union» и «La Banque Postale» отметили десятилетие совместного сотрудничества. В перспективе - соглашение с «La Banque Postale», котрое  позволит увеличить радиус действия «Western Union» во Франции. В настоящий момент в этой стране  работает более 3000 отделений компании «Western Union» и ее агентов. Ежегодно клиенты осуществляют миллионы операций по переводу денежных средств в системе «Western Union» через банк «La Banque Postale».

Организаторы данного проекта также управляют успешным совместным предприятием "La Societe Financiere de Paiements" (SFdP), которое наряду со своими корреспондентами управляет сетью из 46 отделений, расположенных в больших городах Франции. Это совместное предприятие было создано в 2003 г. для дополнения услуг компании «Western Union», предлагаемых через банк «La Banque Postale». Была осуществлена также попытка помочь в удовлетворении широкомасштабных нужд клиентов – главным образом, иммигрантов, уехавших со своей  Родины в поисках лучшей жизни во Франции и отправляющих деньги своим семьям, оставшимся дома. Ведь такие денежные переводы обеспечивают поддержку в повседневных жизненных потребностях, в частности - в образовании, обеспечении пищей, укреплении здоровья и пр.

Благодаря основанию совместного предприятия, компания «Western Union» смогла увеличить время работы пунктов, рекламировать точки торговой марки с целью увеличения их видимости и сфокусироваться на обучении персонала исключительно по услугам денежных переводов. Большинство служащих SFdP имеют различные этнические корни и знают несколько языков. Отделения SFdP предлагают персонифицированные услуги при помощи персонала, разговаривающего  на арабском, мандарин, кантонском, урду, турецком языках. И этот помимо остальных языков, на которых разговаривают клиенты – преимущественно из Северной Африки и расположенных к югу от Сахары Марокко, Туниса, Сенегала, Камеруна, Кот -д’Ивуара, а также из Китая, Гаити, Турции и Бразилии.

СП «La Societe Financiere de Paiements» продолжает   расширяться, прежде всего  путем создания новых партнерских связей с новыми компаньонами вроде банка «ВАФА» (WAFA) и «Банк Аккорд» (Banque Accord). В феврале 2006 г. банк «Травелекс Банк» (Travelex Banque) подписал договор с СП «La Societe Financiere de Paiements» и теперь предлагает услуги «Western Union» в своих 24 отделениях.

Одним из недавних успешных акций СП было приобретение пяти выделенных структур для агентов от компании «Си Эр Пи Биллетс» (CPR Billets), являющейся дочерней компанией группы «Тесси» (Tessi). В данных агентских структурах уже предлагаются услуги денежных переводов компании «Western Union», а их персонал хорошо обучен в этой сфере. У   персонала - различные этнические корни и достаточно опыта, чтобы понять клиентов «Western Union». Недавно приобретенные структуры для агентов уже были признаны «флагманскими» точками.

Хикмет ЭРСЕК (Hikmet Ersek), вице-президент и управляющий директор компании «Western Union» в Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Южной Азии, заявил: «Компания «Western Union» является одним  из мировых лидеров в сфере денежных переводов. Мы предоставляем полезные услуги нашим клиентам. И также продолжаем расширять сеть наших агентов, постоянно стремясь вперед к достижению полного удовлетворения потребностей клиентов. Продление нашего договора с банком «La Banque Postale» поможет нам по-настоящему расширить услуги, предоставляемые «Western Union» во Франции».